WORLD CLASS ZURICH

CENTER:Stage
TOWN:Hall
MASTER:Class 1
MASTER:CLass 2
WORK:Shops
CENTER:Stage

09.30-09.45

Opening D:PULSE Zürich

CENTER:Stage

09.45-10.15

Key Moment & Interview
Star-Talk mit Sven Hannawald, erster Grand Slam Sieger der Vierschanzentournee, Olympiasieger und 4-facher Weltmeister, heute Unternehmensberater zu „Digitale Balance“ -der permanente Leistungsdruck, die enorme Erwartung an den Besten, der Medienrummel und der innere Erfolgsdruck diesem Teufelskreis gelassen gegenüber zu stehen...wo hört das auf? Sven understands that picture and he also knows where his limits lie. What does the concept of “digital balance” mean to him today? What is the value of the media, of digitization and followership? That depends on how you experience them... Find out more at D:PULSE

CENTER:Stage

10.15

Key Moment & Interview
Tim Alexander, CMO, Deutsche Bank

CENTER:Stage

10.45-11.15

Quality Time & Business Network

CONSUMER COMMUNICATIONS, MEDIA & MARKETING
CENTER:Stage

11.15-13.10

Key Moment & Personal Interview #Value #Data
Faster, better, cheaper! Sir Martin Sorrell, Executive Chairman of S4 Capital is back on stage – talking about his goal to turn the agency world upside down and how advertisers and brands have to take back control in a world full of walled gardens and data platforms. Brands have to stand up to regain trust setting up a personal customer relation with first-party data, content and media management. A personal Key-Moment and Interview with Sebastian Matthes, Vice Editor-in-Chief & Head of Digital, Handelsblatt Group will reveil more details.

Key Moment & Interview
Getting rid of stereotyping. How to reach out for audiences and their nostalgic side? The art of being loved is crucial for all advertisers and brands. Not just reaching out for people but to move people is what brands are heading for. Well, as easy as it sounds as hard it is to find out how consumers feel, act and live. Is data targeting the key to succeed? Long lives creativity – thought after by Norm Johnston, CEO, Unruly

Influencer on stage #Influencer
Dear all - you have to be part of this session - this is really interesting: Gen Z have grown up on the internet, and can navigate social media and influencers like the back of their hand. But how do influencers appeal to this new generation while preserving their authenticity? Credibility is also vital for brands and influencer marketing campaigns - how do they decide which influencers to work with, and how do they know who is a good match? We are proud to welcome Ben Jeffries, CEO of Influencer.com and Caspar Lee, CMO Influencer.com & YouTube Star sharing their experiences and views with us

Key Moment #Media
Tradition, Information, Transformation– dem linearen Fernsehen wird in heutiger Zeit gerne oft das nahende Ende prophezeit, aber ist dem wirklich so? Und was kommt stattdessen? „Totgeglaubte leben länger“ sagt man gerne salopp, aber was hält Susanne Aigner-Drews, Managing Director von Discovery davon, wenn sie gefragt wird, welche Motivation hinter dem Launch eines neuen TV Kanals steckt, wo doch alles digital on demand verfügbar ist? Was bedeutet ein Newcomer im Zuge der digitalen Transformation im Medienumfeld? Wie geht es weiter, wo wollen wir hin – und was bedeutet das für die Gesellschaft und die Individuen?

CENTER:Stage

13.10-14.00

Lunch Time

TECHNOLOGY & INNOVATION
CENTER:Stage

14.00-15.20

Key Moment #AI #Data
With Cindy Chin, NASA Datanout and CEO of her own CLC Advisors firm, we provide you a new definition, a new evaluation and a new world of opportunities of the digitalization. In our Key-Moment with Cindy we don´t leave you alone with the overwhelming as well as scaring future of AI and Data Sourcing, instead we create a vision which could become reality tomorrow for all of us.

Afterwards, we will tackle the topic of Artificial Intelligence and we are very happy to have Marisa Tschopp on board. She is a researcher in AI from scip AG and Ambassador of the "Women in AI" initiative in Switzerland, talking about ethics and trust in Artificial Intelligence, about tracking of digital assistants and what the increasing automation has to do with our personal responsibility.

Sound Conversion on #AI
When AI learns to walk and then gets a driving license! A look behind the technology – AI respective ethics, social components and business.
Cindy Chin, NASA Datanout & CEO & Founder, CLC Advisors
Marisa Tschopp, Research in AI, scip AG & Ambassador “Women in AI” Switzerland

Key Moment #Trust
Just imagine a world full of autonomous cars and drones relying on people giving them hyper accurate location data. They won't use GPS coordinates, they'll just say 3 words. But why and how to trust where you're going?Ivan Pols, Creative Director, what3words will let us know.

CENTER:Stage

15.20-15.50

Have a Break

BUSINESS SOCIAL RESPONSABILITY
CENTER:Stage

15.50-17.30

Key Moment #Sustainability #Youngfluencer
If not now, when? And if not the young, then who? 4 young engaging key voices of #sustainability drive the power of todays´change - 21 young students who are engaging for a positive future impact. #Sustainability is key and thus is the responsibility for tomorrow and next generations. Let´s hear from Anna, Maja, Emma and Mikkel from Sustainability Influencers how they think, act, live and engage for this future-driven project.

Mission Statement & Interview #Sustainability
Topic tbc
Ann Rosenberg, SVP and Global Head of SAP Next Gen

Key-Moment #Commercial #Transformation
Unsmoke you Life: In his Key-Moment - brought to you by Philip Morris International – Michael Kunst, Senior Vice President Commercial Transformation, will reveil his personal decision to take over the transformative challenge of PMI. “Now we have to build on business vision and on purpose”. But how to transform a product-driven company into a “customer-centric”-minded business. Hard to believe but their future is “smoke-free”. So, how to turn 1 billion consumers into a new era and what it means for the long-term business growth of PMI , especially for the purpose of social responsibility and sustainability . An impressive move of #transformingbusiness

BUSINESS RESPONSIBILITY
CENTER:Stage

17.00-17.30

Key Moment #Social Responsabilitiy
Utopia or Conviction? The Road to Social Responsibility – In recent years, an ever increasing awareness of the need of an ethical approach to marketing and, more generally, to business has been circulating. That is, an approach aimed at conciliating market and profit requirements with full public, consumer, environmental and social wellbeing, with an eye on the protection of future generations.

CENTER:Stage

17.30

Special Guest
The ultimative Performance Hack:erwartet keine Keynote, keinen Talk und keine Präsentation sondern eine Show die noch niemand vor Euch erlebt hat und die Euch die Digital Dystopia von morgen aufzeigen wird. Unser Special Guestist ein Multitalent und ein absolut begnadeter Performing Artist, den man live erlebt haben muss.…

CENTER:Stage

18.00

Closing Remarks & Let the Party begin

CENTER:Stage

18.15

AFTERSHOW:Gettogether

TOWN:Hall

10.20-10.50

Quality Time & Business Network

BUSINESS & SOCIAL RESPONSIBILITY
TOWN:Hall

10.50-12.30

Key Moment #Sustainability #togetherband
Which role does morality play in the world of advertising? What is the benefit of sustainability? What does it cost - who proves what the indicators for sustainability are? And do you know what is in the mind of your customers? How can the customer recognize whether a brand is really serious about sustainability instead of pretending to be a hypocritical oasis of well-being? Many brands with innovative products mean diversity - and therefore confusion. Johan Jervoe, Chief Marketing Officer of UBS, explains us what "The New Now!" really means for UBS and its clients.

Diskussion #Blockchain #Marketing Insights
Brauche ich das wirklich oder kann das weg? Sind Kryptowährungen nichts weiter als ein Hype? Vielleicht nicht - die dahinterstehende Blockchain Revolution könnte weitaus größer sein als geahnt. Werfen wir doch einen Blick hinter die Hype-Kulisse und halten uns die Buzzword-Jongleure auf Distanz. Was Blockchain unserer Medienlandschaft und Industrie so alles antut und wie sie unsere Arbeit und unser Leben verändern kann, bzw. wird, besprechen wir hier.

Key Moment
brought to you by Schweizerische Post

TOWN:Hall

12.30-13.15

Lunch Time

CUSTOMER COMMUNICATION: MEDIA & MAREKTING
TOWN:Hall

13.15-14.45

Spotlight Sessions #eCommerce
Die Apokalypse des Einzelhandels! Der Online Handel ist ein hart umkämpfter Marktplatz - die "Buy-Now" und "Same-Day-Delivery" Mentalität beeinflussen sowohl die Ressourcen, die Zielgruppen und den Kundenservice: Social Media und Influencer-Aktivitäten sind entscheidend, um den jungen und impulsiven "Instant-Shopper" anzusprechen und als Käufer zu gewinnen. Wir hören einmal rein, welche Erkenntnisse erfolgreiche Händler und Plattformen über die verschiedenen Käufer-Zielgruppen gewonnen haben, wie die jungen Kaufkräftigen Inhalte konsumieren und welche Technologien sie nutzen - und schließlich, wie man diese Trends für sich nutzen kann.

Ein Case – eine Haltung #customer #centricity
"Alle sollen sehen: Es geht" Customer Centricity - das gehört heute zum guten Ton. Insbesondere die beschleunigte Digitalisierung hat dem Instrument eine neue Popularität beschert. Vernetzung der Verkaufskanäle, Personalisierung, Tracking etc. Was dabei aber häufig vergessen wird: der Kunde. Eine Abkoppelung der digitalen Möglichkeiten vom Kundenwert führt dazu, dass vieles automatisiert wird, aber kaum ein Kundennutzen entsteht – oft sogar eher Frustration. Anita Weckherlin, Change Transformation Officer des Magazine zum Globus und Dr. Markus Schweizer, Geschäftsführer der Holistic Consulting nehmen Euch im Kontext des Premiumwarenhauses Globus auf eine Denkreise mit und zeigen Euch, was wir unter einer wertorientierten Kundenzentrierung verstehen

Antithese #Customer Centricity
Ein Kampf der Giganten – Kunde oder Unternehmen? Wer definiert eigentlich das Kundenerlebnis? Gerne definieren und kontrollieren Unternehmen jeden Schritt des Kundenerlebnisses bis ins letzte Detail. Doch genau da ist der Haken, denn das lässt sich a priori nicht definieren und schon gar nicht programmieren. Letztendlich sagt der Kunde wo es lang geht oder verlässt einen. Reputation hin oder her, die Digitalisierung treibt Unternehmen in die Kundenfokussierung. Denn der Kunde bestimmt wann, wo und wie Services genutzt werden. Können wir das leisten? Martin Graf, VP Produkt Management Digitale Produkte von der Swisscom erklärt uns was es für ein Unternehmen bedeutet, den Kunden in den Zenit der digitalen Transformation zu setzen.

Conversation
Minds & Machines: Can´t we all just get along? We are in a fundamental social upheaval that is faster than the industrial revolution - in order to experience this all-encompassing transformation unscathed, we need to think about ourselves. Do we need a new social code of conduct?

TOWN:Hall

14.45-15.15

Have a Break

BUSINES SOCIAL RESPONSABILITY
TOWN:Hall

15.15-16.30

Fireside Chat #Diversity
Liberté, Egalité, Digitalité – Was so selbstverständlich wirkt ist es im Grunde gar nicht. Erst durch die Digitalisierung kommt die Ungleichheit zum Vorschein. Im Zuge der digitalen Transformation stellen sich Unternehmen neu auf, verändern den Workspace und die Arbeitszeiten, schaffen Hierarchien ab und setzen "diverse teams" auf. Diversität ist aber auch in der richtigen Kundenansprache gefragt und da ist es oft anders als man denkt. Wie jung und alt, Mann oder Frau leben, arbeiten und agieren oder besser: Wo wir waren, was wir sind und wer wir sein wollen....das ist hier die Frage. Eine Gesprächsrunde initiiert und moderiert von Frederike Probert, Gründerin & Geschäftführerin von Mission Female mit Vera Schneevoigt, CDO, Robert Bosch Building und Maria Gräfin von Scheel-Plessen, Global Media Manager, Montblanc sowie Sylvia Epaillard, CEO, Digital Ad Services

Key-Moment #Diversity #Inclusion
Melissa Whiting, Vice President Inclusion & Diversity at Philip Morris International, has a passion for gender balance and creating a culture of inclusivity. The transformation at PMI – a profound change – does not come simply from focusing outwardly on customers, consumers and other target audiences; it’s also a transformation from the inside out, through its culture and by building a more inclusive environment to unlock the creativity and innovation that diversity brings right across the organization. Let us hear more from Melissa about PMI’s big goal to become more agile, inclusive and gender balanced. #inclusion #diversity #equalpay

Startups unter der Lupe #Startup #Innovation
Der Tech-Tornado und die Gründungswelle - Warum Startups so wichtig sind: Gründer haben die Ideen und suchen nach Wachstum und Geld; die Wirtschaft sucht nach neuen disruptiven Technologien und die Investoren suchen nach den unentdeckten "hidden champions". Aber wie wird aus einer coolen Idee ein erfolgreiches Business? Wie baut man eine gute Leadership Kultur auf und setzt Ressourcen richtig ein? Skalierung allein hilft da nicht, es geht um Teams, Prozesse und Thought Leadership. Christoph Schuh, Partner von Lakestar weiß was eine gute Kombi aus Innovation und Venturing ausmacht.

TOWN:Hall

16.35

Short Break

TECHNOLOGY & INNOVATION
TOWN:Hall

16.45-17.30

Spotlight #Chatbots
Chatbots - Jetzt schmeißen wir den Laden: For longer than most of us can remember, technology has been confined to carrying out routine tasks. Now, it’s supposed to make decisions for us or at least help us to make them. That’s what the digital assistants promise. They sift through data records, help with customer contact and thus serve to improve the buying and customer experience. Wo die Reise mit den automatisierten Assistenten hingehen kann erklärt uns Sophie Hundertmark, Partnerin von Paixon und Founderin der aiZurich – Artificial Intelligence Community for Business

Einwurf #eSports
Handspiel: the boundaries of transformation don’t stop at sport. We’ll be exploring how brands specifically address Generation Z and play with emotions in this area. Können wir uns das Ausmaß von eSports überhaupt ausmalen und was es für das Marketing bedeutet? In the search for an answer, we will be looking at some innovative projects and brand business models. Mit dabei sind u.a. Felix Welling vom VFL Wolfsburg, Ladina von Allmen von PostFinance AG und Joachim Reuter, Head of eSports & Marketing, FC Basel 1893 und Luca Boller, erster Schweizer FIFA-eSports-Vollprofi, FC Basel 1893, für ihn ist „eSports mehr als nur Knöpfe drücken“

CENTER:Stage

17.30

Special Guest
The ultimative Performance Hack: erwartet keine Keynote, keinen Talk und keine Präsentation sondern eine Show die noch niemand vor Euch erlebt hat und die Euch die Digital Dystopia von morgen aufzeigen wird. Unser Special Guestist ein Multitalent und ein absolut begnadeter Performing Artist, den man live erlebt haben muss.…

CENTER:Stage

18.00

Closing Remarks & Let the Party begin

CENTER:Stage

18.15

AFTERSHOW:Gettogether

11.15-12.45

MASTER:Class #FinTech
Das nächste kleine Ding! Die traditionellen Banken ziehen nicht mehr – null Transformation und unbewegliche Klötze mit wenig Kundenservice. Diese Nische der schnelllebigen Finanzkultur füllen jetzt die FinTechs – digital, flexibel und kundenfokussiert. So heißt es zumindest. Doch viele Startups sind selbstreferenziell, kommen von der Technologie her – und nicht vom Nutzer. Wir sind gespannt auf das Neue, was es bringt und vor allem dem Kunden nutzt.

14.00-15.30

Themen folgen in Kürze

16.00-17.30

Themen folgen in Kürze

11.15-12.45

Masterclass #GenZ #Youngfluencer
Gen Z´s mode de vie Ihr wisst, dass Millenials und Gen Z Produkte kaufen, die sich an ihren Werten orientieren, und sie verlangen Arbeitsplätze mit Sinn und Zweck. Ihr seid daran interessiert, diese schnell wachsende Verbrauchergruppen mit Euren Produkten und Eurer Marke zu erreichen? How do you go about attracting the top young talents to your company? Dann schauen wir mal mit welchen Stars und Champions unsere Experten Jan Rode, Founder Tube One Networks & Charles Bahr, Gründer und Geschäftsführer Project Z in dieser Masterclass aufwarten werden. Wir wollen wissen, was die nächsten Generationen in ihren Berufen und Kaufentscheidungen motiviert.

14.00-15.30

Gen Z's mode de vie

16.00-17.30

Gen Z's mode de vie

CENTER:Stage

09.30-10.15

Opening & Star-Talk mit Sven Hannawald
Mehr Informationen im CENTER:Stage Programm

11.00-12-00

Silent Workshop @Forum Stage
Is the oldest profession ready for a digital shake-up? The future of law is coming! Christian Meisser, CEO of LEXR AG is convinced that Digitalization of the law firm business model is held up by wrong incentives and rigid structures. In his short presentation he will outline how digitalization and new business models are finally shaking up the oldest profession.

13.30-14.30

Silent Workshop @Forum Stage
Matilda Kong, CEO & Partner, CERETAIexplains briefly Why diversity monitoring will be mandatory for content providers in five yearsand what all this has to do with #tech

16.00-17.00

Silent Workshop @Forum Stage
From data management to successful online marketing – data, machines and minds in successful co-relation matter; a short trip into #data #science with Dr. Jürgen Galler, Co-Founder & CEO, 1plusX GmbH

CENTER:Stage

ab 17.30

Special Guest – Closing Remarks – AFTERSHOW:Gettogether
Mehr Informationen im CENTER:Stage Programm

Tickets

FULL DAY PASS

VIP PASS

CHF 599.00 (limited numbers)
Long jumps, hard landing: as a ski jumper Sven Hannawald won everything there was to win – followed by a battle against Burnout. Nowadays he's helping corporate health companies and managers keep their digital balance. Experience him live at D:PULSE in Zurich: https://dpulse.ch
Quite cool and very individual answers were given by the participants of the Cannes Lions 2019. Come to Zurich and experience the Digital Pulse for yourself.
Bessie Lee, founder & CEO of Withinlink, met us at the Cannes Lions 2019. She told us how she justified the success and growth of the People's Republic of China.

Impressions

Location

LOCATION

KOSMOS

Lagerstraße 104, 8004 Zurich, Switzerland

How to get there

Via public transport – fast, uncomplicated and environment-friendly! #forgood

Local train lines S 2 and S 16 take you from the airport to Zurich main railway station in 10 minutes. From there, it’s a short 10-minute walk along the “Europaallee”: Google Maps. Bus line 31 takes you from the main railway station to the Militär/Langstrasse stop.

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Das KOSMOS

KOSMOS is the most extraordinary location in Zurich. Nowhere else is a unique business event like D:PULSE in better hands.